ig-trix-express.de

[trixklaus]

Hallo PaTrix, hallo IGler.

Bitte verwendet für die Internetseite "handelsübliche Systeme".
Computerfachmann bin ich nicht, aber merkwürdiger Weise kann ich zum Beispiel im
Mitgliederbereich die Ersatzteillisten und Lokbeschreibungen nur mit Mühe und Not aufmachen.
Der PC blockiert dabei zeitweise. Das Gleiche gibts bei den neuen Produktinfos. Es öffnet sich ein großes graues Feld auf dem Bildschirm und der Rechner blockert.
Der PC ist drei Monate alt, hat Windows 7 auf neuem Stand und Adope auch ganz aktuell.
Alle anderen Internetseiten funktionieren einwandfrei.
Hat jemand eine Idee, damit es auch bei mir läuft?

Vielen Dank und viele Grüße, Klaus

[PaTrix]

Hallo Klaus,

Dein Anliegen muss grundsätzlich vom IG Webmaster behandelt und auch beantwortet werden.

Ich kann Dir mitteilen, dass es mir zeitweise genauso ergeht. Das Herunterladen von bestimmten im Mitgliederbereich gelagerten Dokumenten geht nur "portionen"-weise von statten und ist daher eine mühsame Angelegenheit. Da ich meine, auch eine "aktuelle" (- sofern dies noch zutreffen kann -) Installation mit WXP SP3/IE 8/MS Office 2003 zu haben, vermute ich die Ursache auf der IG-Serverseite. Dies auch aus der Tatsache, dass ansonst Abfragen anderswo reibungslos geschehen!

Entweder sind es die persönlichen Sicherheitseinstellungen (Popup-Blocker, "in private"-Browsen, etc. etc.), die dies bewirken, oder die Netz- bzw. Serverauslastung macht ein Abfragen zeitweise benutzerunfreundlich. Die Netzauslastung kann wenig beeinflusst werden, die Serververfügbarkeit könnte allenfalls verbessert werden.

Da ich meine persönlichen Sicherheitseinstellungen nicht für die IG "öffnen" möchte, werde ich wohl oder übel, selber damit "leben" müssen...

Mit TRIXigen Grüssen
PaTrix

[Dietrich]

Hallo,

das gleiche Problem tritt bei meinem Rechner auch auf. Allerdings lädt er noch einen Teil der Datei herunter und blockiert dann. Bei der Umrüstliste funktioniert es.
Sonst habe ich mit PDF-Dateien keinerlei Probleme. Die Software ist auch bei meinem Rechner auf dem aktuellsten Stand.

Grüße

Dietrich

[Flossil]

Hallo,

bei mir das Gleiche. Beim Versuch den Link "Produktinfos Express 2000 bis 2010" zu öffnen erhalte ich nur eine dunkelgraue Seite und ich dachte , dass sich nichts nichts mehr tut...

Falsch - ich habe dann mal mal mit dem Internet Explorer 8 mal mit der linken Maustaste auf "Ansicht/ Aktualisieren" geklickt.
Dann erscheint unten links in der Leiste für Sekundenbruchteile die Anzeige, wieviel von der 2.68 MB großen Datei heruntergeladen wurde. Es geht voran - aber nur im Schneckentempo.
Ich habe die Datei mit meiner 6er Leitung erst in 14 Minuten heruntergeladen bekommen!
Diese Datei habe ich danach unter

http://www.test51.de/express2000-2010.pdf

auf unsere Seite kopiert, den Cache des IE gelöscht und dann von unserer Seite wieder neu runter geladen.
Es dauerte keine 5 Sekunden!

Es liegt also offenbar nicht an der PDF - Datei, sondern am Server.

Um dem Webmaster zu helfen, das Problem zu lösen, probiert den angegebenen Link mal aus, um diese Analyse zu verifizieren.


EDIT: Mit der Datei im Mitgliederbereich FORUM Moba Hauszeitschrift verhält es sich genauso. Dateidownload rund 25 Minuten.
Diese Datei findet ihr natürlich nicht bei http://www.test51.de, da sie nur für Mitglieder zugänglich ist.


Flossil

[Peter Tümmel]

Also ich denke nicht, dass es am Server liegt.
Ich habe DSL 384 kb/s und meine Downloadzeit für die Datei EXPRESS 2000 bis 2010 betrug keine Minute. Eben habe ich nochmal auf Computerbild die DSL-Geschwindigkeit gemessen:
Download: 140 kb/s
Upload: 18 kb/s
Pingzeit: nicht messbar.

Habe den Firefox 3.6.16

Gruß Peter

[hsr35ss]

O
Hallo,

Beim Iphone 4G geht alles super!!!

[PaTrix]

Hallo IG Webmaster!

... Das Herunterladen von bestimmten im Mitgliederbereich gelagerten Dokumenten geht nur "portionen"-weise von statten und ist daher eine mühsame Angelegenheit. ...

Ich bestätige jetzt, dass bei meiner Installation der Download aller PDF-Dokumente mit Acrobat Reader 9 sowohl im Mitgliederbereich wie auch im allgemeinen Bereich einwandfrei und reibungslos nach der Nennleistung (= 515 KB/s), wie mit meinem Provider (= Swisscom) in der Servicevereinbarung getroffen, funktioniert!

Es funktioniert bei den Produktinfos EXPRESS 2000 bis 2010, wie auch mit den Produktinfos EXPRESS 2011 und vor allem auch mit der neuesten MOBA-Ausgabe 1/2011!

DANKE!

Mit TRIXigen Grüssen
PaTrix

[Flossil]

Hallo,



bei mir ist der Download bei beiden Dateien immer noch total langsam. Zwar etwas schneller als letzte Woche, aber immer noch minutenlang!

So, und dann habe ich den Adobe Reader 9 durch den Adobe Reader X ersetzt.
Und ohne Rechnerneustart (natürlich vorher Cache gelöscht):

Schwupp, nur noch 5 bzw. 15 Sekunden für den Download.
Liegt also wohl auch noch an dem Adobe Reader.



PS: Beim aktuellen Download des Adobe Readers X installiert man sich auch noch gleich einen McAfee Scanner mit.


Kann man aber - falls nicht gewünscht - gleich wieder deinstallieren.

Gruß

Flossil

[Dietrich]

Hallo,

bei mir hat sich nichts zum Besseren gewendet. Den Reader X hatte ich sowieso schon installiert.
Die Moba Zeitschrift läßt sich nicht herunterladen, die Umrüstliste funktioniert tadellos. Die Ersatzteillisten lassen sich herunterladen, blockieren aber beim weiterblättern den Browser.

Grüße

Dietrich

[Peter Tümmel]

Hallo Dietrich,

welchen Browser nutzt du? Vielleicht liegt es ja an den Sicherheitseinstellungen dieses Browsers.

Versuch einfach mal einen anderen z.B. Opera oder IE 9

Gruß Peter

[Jan TE]

Bei mir blockiert es bei Express, 2000 bis 2010, (produktinfo)

[Simon]

Ich habe eine kleine serverseitige Änderung vorgenommen die dazu führt dass PDF-Dateien nun (hoffentlich) zum Download angeboten werden und nicht mehr direkt im Browser geöffnet werden.
Evtl. behebt dass die Probleme die einige hier mit den PDF-Dateien haben.

Gruß,
Simon

[Peter Hess]

Hallo Simon
Danke für die Änderung. Jetzt lässt sich die Datei problemlos und schnell öffnen.
Ich komme aber noch immer nicht in den Mitgliederbereich.
MfG Peter Hess

[Simon]

Sollte nun wieder funktionieren.

Simon

[Jan TE]

Hier functioniert es jetzt, dankeschön.

MfG, Jan

PS: Gibt es irgendwo auch noch ein Datei von Trix Express 1990 bis 2000?